工行合肥望江路支行营业室为行动不便退伍老兵上门服务

今年以来，工行中国工商银行合肥望江路支行营业室仔细依照上级行一致布置，合肥厚实展开“两心”客户服务提高工程，望江为行伍老务以实际行动饯别“服务初心、行营公民满意”的业室服务理念。

近来，便退兵上在了解到有位参加过抗美援朝战争的门服英豪白叟因患病行动不便而无法来银行处理储蓄卡的状况后，于11月11日上午，工行抽调两名党员志愿者青年职工，合肥带着便携办卡设备，望江为行伍老务前往医院看望慰劳白叟，行营为白叟献上了鲜花，业室向退伍英豪及家族表达了敬意与关怀。便退兵上

    一起，门服该行职工还热心地为白叟供给了上门办卡等金融服务，工行引导白叟及家族完结处理储蓄卡的操作，耐性讲解了卡片使用时需求留意的事项。家族对工行职工详尽周到的服务再三表示感谢，对工行上门处理事务的智能化与高效率夸奖不已。

    随后，家族向工行职工叙述了白叟的勇敢业绩，展现了白叟的抗美援朝奖章。

    工行望江路支行坚持立异服务方法，提高服务水平，为退伍老兵等优抚对象办实事、办好事、解难事，把温暖送上门、服务送到心，解客户所难，暖客户之心，助力打通为退役军人服务“最终一公里”，进一步提高优抚对象的幸福感、荣誉感、归属感，受到了广泛好评。（王鹏 龚轩）。

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