人民日报读者来信：玩“文字游戏”的商标该管管了

原标题：一些产品经过仿冒知名品牌、文字游戏假装成分描绘或营建作用气氛的人民日报商标称号误导顾客。

玩“文字游戏”的读者的商商标该管管了（金台视野）。

“这样误导顾客的信玩商标不是另一种方法的诈骗吗？”湖北武汉市赵女士日前来信说，她在一家商铺购买了“一品牛肉干”。标该回家细心一看才发现，管管肉干不是文字游戏牛肉，而是人民日报猪肉制品，“一品牛”实为商标。读者的商

近年来，信玩一些出产企业玩起商标的标该“文字游戏”，打“擦边球”，管管引起顾客质疑。文字游戏这些简单引起顾客误解的人民日报商标合法合规吗？对此，记者采访了读者、读者的商网友及相关专家。

“小尾花黑”猪肝、“99”芦荟胶、“树上摘的”椰子水……一些商标称号误导顾客。

浙江杭州市读者乔先生日前在公司楼下超市买了一瓶椰子水，他本想买“if”品牌，成果买回来才发现，这瓶椰子水的品牌是“tf”。这瓶姿态很像“if”的椰子水并非纯椰子水，配料表显现加了许多添加剂。“这种仿冒包装太具有迷惑性了，有必要抵抗。”乔先生愤慨地说。

乔先生在交际媒体发布这一阅历后，不少顾客表明自己也“中过招”。有网友说，“网上购物的时分有个‘随手买一件’，一不留神就买到了冒充伪劣产品。”除了仿冒品牌，还有不少商标玩“文字游戏”。

在一个网络视频渠道上，一位视频博主同享了自己购买“黑猪肝”的阅历。博主说，他看到一家网店售卖7.9元一盒的“小尾花黑猪肝”。预备下单时，忽然看到这家店的品牌为“小尾花黑”，突然认识到此产品并非黑猪猪肝，仅仅一般猪肝。“假如不是黑猪猪肝，这个产品价格不算廉价。没想到这家店是在玩‘文字游戏’。”该博主绝望地说。

在售产品中，截取一段描绘性词语作为商标搭配在产品品类上，让顾客形成误解的并不罕见。比方顾客较为熟知的“六个核桃”是商标，一罐饮料的营养价值并不同等六个核桃；今麦郎“手打”挂面，“手打”仅仅注册商标，不意味着挂面为手打的；“汇源100%”果汁中的“汇源100%”也是商标……。

还有的出产企业运用营建作用气氛的商标。有读者反映，买到的“潘婷3分钟奇观”精华露，用过之后发现和一般精华露不同不大，细心一看，产品反面有一行小字，标示着“潘婷3分钟奇观是注册商标，非成效声称”。更有一些商家，将产品标识假装为成分描绘。有读者反映，她买了一款“冰肤之萃”补水芦荟胶，产品外包装上印着大大的“99”字样，让人误认为是99%含量的芦荟胶，下面却有一行小字标示：“99是指久久坚持补水”。再比方此前广受重视的海天蚝油产品瓶身标签上写着“零添加耗油”大字，旁边面有一行小字解说“防腐剂（苯甲酸钠、山梨酸钾）含量未检出”，但顾客看到“零添加”的字样，简单认为没有任何添加剂成分。

还有的商标初看没什么，与食物品类联合就形成了另一种语境。记者在一家超市看到，有“树上摘的”椰子水、“山里采的”葡萄汁、“森林里的”白桦树汁……这些饮料包装上杰出“树上摘的”“山里采的”“森林里的”等形容词，配上产品称号，给顾客留下无限遥想（见图）。但细心观察其包装就会发现，文字右上角写着小小的“TM”字样，这是运用商标的标志，其椰子汁与椰子的采摘没有直接关系。商标有注册商标与运用商标之分。“TM”为运用商标，首要用于广告宣扬、展览以及其他商业活动，用以辨认产品或服务来历。运用商标无需经过商标主管部门核准注册即可运用。注册商标则需依法核准注册，商标示册人享有对该商标的专用权，遭到法律保护。

一些出产企业运用运用商标不需核准的便当，用“文字游戏”误导顾客。但是，记者在国家知识产权局我国商标网上查找发现，不少带有误导性的注册商标，也经过了商标查看核准。例如，白象“八成袋面”，实践产品只比一般便利面多30%左右的净含量，而非半袋。记者查询发现，“八成”商标是注册在第三十类（便利食物类），产品为“馒头；便利面；挂面；面条；冰淇淋”上的注册商标。单看注册商标“八成”，不具有倾向性，但与便利面联络起来，就发生误导效应。

经过商标“文字游戏”擦边优质产品获得溢价，损害顾客利益，打乱商场秩序。

当然，一些品牌之所以花心思在商标上玩“文字游戏”，以含有含糊性、暗示性词语，让顾客误认为产品具有特定质量、产地或认证，首要意图在于获利，添加销量乃至进步价格。

公民网“公民投诉”接到网友投诉，该网友经过渠道在“五常市波浪粮油店”购买五常大米。“五常大米闻名遐迩，就想着买点回来尝尝。我在收到货之后，发现商家所售卖的大米包装上写着‘五常长粒香’，但其履行标准为GB/T1354，是一般大米的国家标准。经向五常市大米协会进行咨询，正品五常大米履行标准为GB/T19266，对种类、产地、工艺等设定了强制门槛。商家在渠道产品宣扬页面和产品外包装上，都显着标示了‘五常大米’，致使顾客误认为该产品为五常大米。”该网友不满地表明。

还有的品牌运用商标“文字游戏”卖出高价。例如，记者近来在一电商购物渠道查找了“猪肋排”，成果显现，同样是1千克猪肋排，其他品牌黑猪排骨价格为60多元，而“壹号土”商标的黑猪排骨为170多元。

此外，某些商标包装形成顾客认知混杂，还或许带来食物安全危险，比方“0蔗糖”“无蔗糖”的产品实践含有葡萄糖，糖尿病患者食用后会导致升糖。交际媒体上，有网友发布了自己在网上购买的酸奶，该酸奶有两款，但外观类似，都标着大大的“0”。“我看到商标标识认为都是不含糖的意思，成果买回来发现有一款是‘0’蔗糖，另一款是‘0’添加，却含有蔗糖。”该网友说。

商标的“文字游戏”，不只会损害顾客利益，还会损坏商场的公平竞争环境。河北威县读者吴睿鸫来信说，“那些经过商标打擦边球的企业，运用顾客的认知误差获取不妥利益。诚信运营的企业就会被抢占商场，或许发生‘劣币驱赶良币’的效应。”。

不只如此，顾客遇到这种状况，明知遭到诈骗，维权却有必定难度。依照程序，顾客需求举证在购买时决议计划受其误导，自行判定产品并追溯货源，取证本钱远超产品价值。一起，顾客若想请求宣告问题商标无效，需向国家知识产权局付出费用，商标公示期提出异议也要付费。顾客的维权本钱，远高于产品价值。

商标内容查看环节存在缝隙，监管系统需不断完善，从源头上遏止不良商标。

“商标法明确规定，带有诈骗性，简单使大众对产品的质量等特色或许产地发生误认的，不得作为商标运用。有些商标即便现已注册成功，在运用时也应当遵从诚笃信誉原则。若简单导致诈骗性运用，不应当答应注册。”我国政法大学知识产权法研究所副所长陈健说，“一起，运营者向顾客供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有用期限等信息，应当实在、全面，不得作虚伪或许引人误解的宣扬，不然运营者应承当民事责任。”。

那么这些误导性商标为何能顺畅运用，乃至经过查看核准？

“运用商标只需运用即可存在，即便存在误导性、诈骗性，也很难在运用前被发现，更无法提出异议或宣告无效。”而关于注册商标，我国贸促会专利商标事务所商标版权诉讼处副处长吴红霞介绍，不同的商标查看员在判别商标是否具有误导性或诈骗性时，或许会存在确定上的差异，这种差异或许导致一些具有潜在误导性的商标得以经过注册审阅。“一起，部分请求人经过拆分商标等方法，奇妙躲避查看。例如，将‘壹号土猪’拆分为‘壹号土’和‘猪’，在多个指定产品（如‘肉、腊肠、火腿、鸡肉、肉罐头’等）上请求注册，拆分后的商标为‘壹号土’。在查看过程中，这些拆分后的商标与各指定产品的特色相关削弱，查看人员较难辨认其潜在的误导性，然后或许批准其注册。”吴红霞说。

因商标具有误导性、诈骗性而购买产品后，顾客感到权益受损，维权就无计可施吗？

陈健表明，顾客能够向商家建议补偿损失，并追加价款的3倍补偿，添加补偿的金额缺乏500元的，按500元核算。此外，顾客也能够联络顾客协会、当地商场监督管理部门寻求协助，必要时也可向法院申述要求商家补偿。

与此一起，监管部门也应当承当起相应责任，从注册到运用，从监管部门到行业协会再到顾客，构建起多维度协同管理系统，多管齐下整治带有误导性、诈骗性商标搅扰商场秩序的乱象。

对此，吴红霞表明，监管部门应当从完善查看机制和加强日常监测两方面完善监管系统，防止诈骗性商标打乱商场。从商标示册环节动身，相关主管部门应不断优化查看标准，强化对潜在误导性和歧义性商标的查看力度，能够运用大数据技能对商标称号进行语义剖析，筛查或许存在误导性的词汇，从源头上遏止不良商标的注册；在商标运用阶段，结合企业和顾客的举报头绪，强化监控，及时调查和处理存在歧义或争议的商标，有用遏止误导性商标的分散，保证商场秩序和顾客权益。

浙江温岭市读者王军荣表明，防止商标玩“文字游戏”，关键在于常态化管理。“有关部门应进行联合管理，树立常态化联合法律机制，经过协同研判头绪、拟定举动计划、展开现场查看等方法，会集查办商标侵权及误导性商标案子。一起，行业协会也应推进树立商业道德条约，标准企业行为。还能够树立商标示册信誉许诺准则，对以诈骗手法获得商标示册的主体，依法宣告商标无效并列为失期主体。此外，有关部门还能够对商标违法信息进行同享或公示，倒逼企业恪守商场法规和商业道德。”王军荣说。

（高国妍参加采写）。

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